Lock-in de klant en blijf bestaan

Over de marktmacht van wie de klant heeft. Je stapt als klant erin komt er moeilijk uit. Je wilt partner worden van, of toetreden tot, het Eco systeem. Je wil erin, dat lukt niet. Peter Drucker zei het, de enige reden van het bestaan van een firma is de klant. Sluit je die in dan... Continue Reading →

1

Verrassen

‘Ik gaf het leven excuses om mij te verrassen’, mooie zin van deze ochtend, van Lana Bastasic.

0

Kunst van aandacht

Aandacht. Je draaischijf in je nek zet je ogen naar glimmers, naar ogen, naar gevaar, alles wat je als oermens leerde. Nu anders. En anders moet het wil je in deze multi samenleving leuk en goed leven. Hieronder iets dat ik met mijn studenten ga doen. Waarom jij niet met je medewerkers, eens een ander... Continue Reading →

0

Studiesucces heet nu Studentsucces.

Studiesucces wordt Studentsucces en waarom? Omdat studiesucces nooit een definitie kregen heeft en het niet maakbaar en meetbaar is. Studentsucces dan wel? Leestijd: 3 minuten. Nut: Lees verder als je wil weten waarom men het niet meer studiesucces noemt, naar studentsucces. Het Interstedelijk Studenten Overleg, maakte een rapport genaamd ‘Wat betekent studentsucces?’. Het boek schets... Continue Reading →

1

Voetbal is besluitvorming

Voetbal als metafoor voor Gelijk krijgen. Ik las een leuk artikel van Auke Kok in de NRC van gisteren dat me linken liet leggen in mijn hoofd naar ‘Grip op besluitvorming’ een cursus die ik maak en geef. Zelf heb ik geen verstand van voetbal, dus neem wat teksten uit het artikel, die staan cursief,... Continue Reading →

0

Heeft de Cosmos zin – overpeinzing

Overpeinzing – Heeft de Cosmos zin of een reden? Heeft de Cosmos zin? Is er een reden waarom die bestaat? Met mij en jou erin? Leestijd: 3 minuten. Nut: advies is: niet lezen, veel onzin. Er is een fijne podcast ‘Closer to truth’ die een zoektocht maakt naar zin van vanalles. De spreker interviewt veel... Continue Reading →

0

Onderhandelen als mens

Onderhandelen over de aankoop van een boek, of van het recht op een plaatje. Je krijgt een boek of een NFT. Onderhandelen van alle tijden en steeds anders. Een bedrijf is een besluiten machine zeiden we al, dus ook een onderhandeling machine. Leestijd: 2 minuten. Nut: grove introductie tot het vak onderhandelen. Het zijn niet... Continue Reading →

0

Peer to Peer en platform

Dit is een vervolg artikel op de vorige 'Deel het werk van je hand een hoofd in de buurt'. De maakindustrie heeft de Peer-to-Peer niet omarmt, men doet het omgekeerde. Sinds de jaren tachtig is er een ‘toyotisering’ gaande waarbij onderdelen uit alle uithoeken van de wereld komen en sturen fabrikanten aan op maximale concurrentie... Continue Reading →

0

Deel het werk van je hand en hoofd in je buurt

We zijn thuis en helpen de platform economie aan meer geld, Netflix en zijn soortgenoten doen het goed. Dit kan ook een tijd worden om de Peer to Peer economie verder vaart te gegeven. We mogen soms niet meer bijeenkomen, dus niet meer op markten komen bijvoorbeeld waar vanaf een centraal punt distributie wordt gedaan.... Continue Reading →

0

Nieuwe vechtmerken en inzicht

Innovatieve brand marketeers kwamen afgelopen dagen bijeen bij Adweek Challanger Brands summit. Ik volgde dat om bijgepraat te worden over de latest en greatest in advertising. Deze blog gaat speciaal in op een presentatie, die van Roblox, interessant voor digitale transformatie. Leestijd: 5 minuten. Nut: up to date zijn met laatste inzichten van merken die... Continue Reading →

0

Nieuw inzicht in online gedrag 2021

Gisteren, vrijdag de 19e, was er een conferentie van Hootsuite genaamd ‘A First Look at the Global State of Digital 2021’. Ik woonde die bij. Hieronder wat take aways in telegram stijl. Het gesprek ging over een nieuw verschenen rapport van Hootsuite, een belangrijke speler in de internetmarkt en een gezaghebbende organisatie voor kennis over... Continue Reading →

0

Duwtjes in je rug, maar je wil die kant niet op…

Een vriendelijk bedoeld duwtje. Appels bij de kassa in de plaats van snoep. Vriendelijk is niet het eerste woord dat dan bij me opkomt. De woorden paternalistische, betweterig, wel. Daarom heb ik eigenlijk een hekel aan bepaalde docenten, de betweters die je vertellen hoe het moet zijn. Laat mensen hun eigen wijsheid maken. En vallen... Continue Reading →

2

Even trots mag ook

Bijna. Bijna. Bijna is het vakantie. Beter dat vaak aan te kondigen en stiekem te doen alsof je vakantie al twee dagen eerder is. Want altijd op de laatste dag moeten er heel veel dingen nog ondertekend worden en besloten. Leestijd: 2 minuten. Nut: suggestie voor creëren momentum voor team gevoel. Vier je successen, dat... Continue Reading →

1

Leiderschap in digitale tijden

De mensen die nu aan de leiding zijn hebben een slecht inzicht in wat digitalisering kan brengen voor hun firma. Of welke bedreigingen erin zitten. Ze staan wel aan het roer en hebben de macht. Is dat verstandig? Leestijd: 4 minuten. Nut: test voor directeuren of je op de goede weg zit met digitalisering. En... Continue Reading →

1

Leven we in een computer? Zondagavond overdenking

Computers gaan steeds sneller zeggen we. We bedoelen dat ze meer kunnen. Automatische chat berichten maken alsof je met een klantendienst praat, aanpassingen doen met onze foto’s, persberichten schrijven, bijna echte gezichten maken. Wat als dat al eerder kon? Al honderden jaren geleden? Leestijd: 5 minuten. Nut: Digitale transformatie onzin praat, of niet? Dit is... Continue Reading →

0

Vrijheid. Zondagavond overdenking

 Vrijheid is de afwezigheid van elke vorm van noodzakelijkheid’ zo schrijft Schopenhauer in zijn opstel ‘de vrijheid van de wil. Dat is de stelling van Schopenhauwer.  En in deze tijden voelen we ons niet vrij. Dus dacht ik laten we dat eens nader bezien. Waarschuwing! Je kan van de tekst wat suf raken. Ben je... Continue Reading →

1

Wat is er toch veel dat ik niet nodig heb

We zullen de wereld even dom en slecht achterlaten als we ze bij onze geboorte aantroffen’ zo zegt Voltaire. Heb je weleens last van je baas, lees verder voor wat relevatie/relaxatie. Leestijd: 2 minuten. Nut: geen als je het niet leest. Over Leiderschap Deze week is een item op mijn cursus kalender het onderwerp ‘leiderschap’... Continue Reading →

0

Kijk op leiderschap #1

Leestijd: 2 minuten. Nut: afkijken van succesvol iemand. Finding Nemo is de animatiefilm die de hoogste opbrengst heeft gehad in de geschieden is van de film. Die film is gemaakt door Pixar Animation en een van de oprichters daarvan is Ed Catmull. In de zomer van 2020 las ik zijn biografie, waar de originele boek... Continue Reading →

2

9 oktober, protest in Leipzig

Het is vrijdag de 9e oktober 2020 en het was vele jaren geleden dat mensen in Leipzig de straat op kwamen. Wat naar sommige zeggen de start was van de val van de muur. Vele mensen daarvan moet ik ontmoet hebben in de jaren ervoor als ik in het gebouw kwam waar de opstand steeds sluimerend... Continue Reading →

0

Kijk op Comms: Dopamine spel

Het bewerken van je potentiele klant met een stofje. Leestijd: 2 minuten. Nut: communicatie, comms goed bedrijven. Komt voor in de documentair The Social Dilemma en te lezen in vele artikelen is hoe social media werkt. Sean Parker, de voormalige bestuursvoorzitter van gezichtboek legt dat uit. Wat is het belangrijkste element in social media? Het... Continue Reading →

0

Zet je klant in jouw te blijven gebruiken

Wat je al hebt gebruiken om nog intensiever met je publiek te communiceren. Dubbel slim: kost niet veel extra en je bent waar je klant al is. Pickwick heeft van het thee moment ook een spreek moment gemaakt door op de thee zakjes vragen te plaatsen. Leestijd: 2 minuten. Nut: hoe een merk zich verbindt... Continue Reading →

0

Het strategisch proces simpel verteld

Leestijd: 5 minuten. Nut: als primer voor het hoorcollege. Taalkundig zal het hieronder niet helemaal kloppen soms en wat taalfouten zullen te vinden zijn, maar voor het gemak van mijn studenten schrijf ik een verhaaltje over hoe ik denk dat strategisch management kan zijn. Verdeelde de punten in ‘must have’ en ‘nice to have’. Inleiding... Continue Reading →

1

Kijk op Comms: Merkgewoontes

Leestijd: 3 minuten. Nut: Methode van structurele aanpak Marketing communicatie. In de corona periode zijn veel consumenten van merk veranderd zo laat onderzoek van McKinsey zien. Wat ga je doen? De concurrentie zit zich te vervelen en belt de markt stuk en een website heeft nu iedereen met email marketing. Kortom het moment om de... Continue Reading →

0

Kijkje achter de schermen

Een week voor de start van het studiesezoen 2020-2021. Kort update. Leestijd: 2 minuten. Nut: generiek op hoogte zijn van status lessen. Vanaf September, volgende week, ga ik op dinsdag Strategisch management geven, op de woensdag Sales en op donderdag cursus Reputatie, wat ik noem Communicatie en Reputatie. Hieronder de status van die cursussen: Dinsdag,... Continue Reading →

0

Hoe Brainstormen als iedereen thuis is?

Toen. Consultants en docenten doen het graag, brainstormen. Hop, een berg sticky notes, wat stiften, een flipover papier, een de muur en gezellig brainstormen.  Nu. Niemand meer op kantoor, iedereen thuis. Hoe dat als je niet een één ruimte bent? Hieronder een suggestie. Leestijd: 2 minuten. Nut: consultancy skills Groepsdenken inzetten op a-synchrone manier Toen.... Continue Reading →

2

Studietip 1.

Leestijd: 2 minuten. Nut: studietip Kernboodschap: vergroot je efficiëntie door voor een onderbreking, in een minuut op te schrijven waar je was en wat je gaat doen als je herstart. Een mens wordt vaak vele keer onderbroken als die met iets bezig is. Een onderzoek onder ruim 200 ondervraagde zegt een deel daarvan iedere 6... Continue Reading →

0

Create a website or blog at WordPress.com

Up ↑